|
Как дружить с битуах леуми
Каждый из нас знает, как многое зависит в нашей жизни от Битуах Леуми - службы национального страхования и социального обеспечения в Израиле. Эта мощная структура в государстве имеет свой свод законов, инструкций, который требуется неукоснительно исполнять всем гражданам. Любое нарушение этих правил связано с малоприятными последствиями, которые приводят порой к катастрофическим ситуациям.
Представьте себе, что из-за нарушения каких-то законов, инструкций, даже примечаний, которые периодически вносятся в устав Битуах Леуми, вам задерживают пособие по старости, лишают социальной надбавки. А насколько важна роль этой почтенной организации, когда речь идет о социальном обеспечении женщины в период беременности, родов и декретного отпуска, о получении пособия по обеспечению прожиточного минимума, безработных, инвалидов, матерей-одиночек и т.д.
Без всякого преувеличения можно утверждать, что жизнь израильтян от рождения до кончины постоянно связана со службой национального страхования и зависит от его качества работы. Именно поэтому, одной из первых акций русскоязычного отдела ашдодского Гистадрута, была организация встречи израильтян, говорящих по-русски, с ответственными сотрудниками отделов Битуах Леуми.
Создание такого отдела в Ашдоде стало возможным только благодаря усилиям председателя объединения профсоюзов в Израиле, депутата кнесета Амира Переца, который придает большое значение работе своих подразделений на русской улице, социальной защите этой многочисленной группы граждан. Политика Амира Переца продиктована не
коньюктурными соображениями текущего дня , а является его стратегической линией. Именно поэтому, в последнее время на севере и юге страны, в местах густонаселенного проживания русскоязычного населения, создаются отделы по работе с этой частью израильтян.
Руководитель Гистадрута Ашдода Хаим Шайб, также всемерно стимулирует инициативы русского отдела, поэтому оказал существенную помощь в организации встречи с сотрудниками службы национального страхования. Подлинную заинтересованность к проведению этого мероприятия проявили первый заместитель мэра Ашдода Владимир Гершов и заместитель мэра Гершон Фельдман, который принял активное участие на встрече с ашдодцами. Информационную поддержку ашдодскому Гистадруту оказало также радио "Рэка". Состоявшаяся встреча вызвала интерес и других общественных деятелей города.
Разговор в переполненном зале Гистадрута получился эмоциональным и немного сумбурным, так как затрагиваемые проблемы оказались болевыми. Здесь может быть впервые, жители Ашдода могли публично высказать свое отношение к организации работы Битуах Леуми. Остро прозвучала критика присутствующих в зале в адрес руководства службы национального страхования, по поводу отсутствия среди его сотрудников русскоговорящих специалистов. Работа этих людей в отделах и информационной службе жизненно необходима. Не секрет, что значительная часть ашдодцев пожилого возраста сегодня не владеет ивритом настолько, чтобы разобраться в тонкостях тех или иных инструкций и законов, такова, к сожалению, реальность, поэтому им нужна помощь.
Многие высказывали также свои притензии в связи с неполучением отправляемых им писем от Битуах Леуми. В результате невыполнения каких то важных предписаний службы национального страхования людей наказывают и они оказываются в критическом положении. Бывает и так, что важные документы при оформлении пенсий, пособий, которые граждане опускают в ящик для писем в самом здании Битуах Леуми, теряются по дороге к чиновникам.
Не устраивает посетителей и отсутствие четко обозначенных сроков получения ответов на поставленные вопросы. Ждите - это некорректная форма ответа. Вызывает нервозность у людей и постоянные очереди на прием к сотрудникам, отсутствие возможности обратиться лично к руководителям различных служб, чтобы устранить разного рода недоразумения. Часть проблем, очевидно, связана с недостаточным количеством рабочего времени у сотрудников, необходимого для приема населения, неприспособленностью самого помещения, которое не было расчитано на столь большое количество желающих разобраться со своими вопросами. В скором времени служба Битуах Леуми в Ашдоде переедет в новое здание, это позволяет надеяться, что и люди почувствуют себя там более комфортно.
Можно, вероятно, утверждать, что такого рода встречи оказались полезными не только для нас с вами, но и самих работников Битуах Леуми, которые почувствовали озабоченное настроение людей. Несмотря на некоторую напряженность, которая звучала в ряде выступлений присутствующих в зале, не могу не отметить профессионализм и корректность начальников отделов Битуах Леуми - Шломит Штейн, Орны Коэн и поблагодарить их за проделанную ими работу.
Хочется надеяться, что высказанные в адрес Бтитуах Леуми пожелания будут услышаны его руководством, по крайней мере поднятые здесь вопросы будут постоянно в поле зрения не только общественности города, но и депутатов муниципалитета.
Координатор отдела русскоговорящих израильтян Гистадрута в Ашдоде
доктор Макс Перельштейн
Что может Гистадрут?>>>
Как дружить с битуах леуми
>>>
С новоселием>>>
Старая гвардия в строю!
В едином строю
|
